Operatorul Distribuție Oltenia anunță transferul tuturor serviciilor în mediul online pentru o perioadă de 30 de zile. Centrele de Relații cu Utilizatorii vor fi inchise până la 07 decembrie 2020

Începând de luni, 09 noiembrie,și până la data de 07 decembrie 2020, Centrele de Relații cu Utilizatorii Distribuție Oltenia din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlceaîși vor suspenda activitatea fizică. Toate serviciile oferite consumatorilor de energie electrică din zona Olteniei sunt transferate în mediul online. Prin această decizie, DEO contribuie la diminuarea riscului de infectare cu SARS COV 2 în comunitățile în care operează.

Canalele de comunicare online ale operatorului Distribuție Oltenia sunt cea mai sigură alternativă în contextul epidemiologic și acoperă toata gama de servicii destinate consumatorilor de energie electrică:canalele dedicate racordării – relatiiclienti@distributieoltenia.ro, Info Tel,formularul de sesizări și website-ul oficial www.distributieoltenia.ro. În plus, DEO pune la dispoziția consumatorilor de energie  numere de telefon suplimentare pentru contactul direct cu echipa sa de specialiști.

 

Mai jos puteți regăsinumerele de telefon suplimentare precum și canalele de comunicare alternativepuse la dispoziție de Distribuție Oltenia:

  • What’s app și voce:
Județ Numere de telefon What’s app
Argeș 0372 524 491/ 0372 524 310 0727 782 412
Dolj 0372 524 255/ 0372 524 264 0727 782 418
Gorj 0372 524 438/ 0372 524 147 0727 782 427 
Mehedinți 0372524335/ 0372524540 0727782430
Olt 0372524371/ 0372524369 0727782417
Teleorman 0372524213/ 0372524221 0727782441
Vâlcea 0372524471/ 0372524480 0727782416

 

*numere de telefon cu tarif normal în rețeaua națională

 

Siguranța consumatorilor de energie și a angajaților proprii, alături de asigurarea continuității în alimentarea cu energie electrică, rămân principalele preocupări ale operatorului Distribuție Oltenia în contextul epidemiologic actual.