Asociația Națională a Agențiilor de Turism atrage atenția călătorilor asupra riscurilor asociate cu achiziționarea de pachete turistice de la entități neautorizate.
ANAT recomandă turiștilor să caute recenzii autentice și contacte directe și să plătească doar în conturi bancare ale firmei.
Reporter: Recomandările Asociației Naționale a Agențiilor de Turism vin după ce o companie din Satu Mare a prejudiciat 32 de turiști prin promovarea unor pachete de Revelion în Zanzibar, fără a avea licența necesară pentru vânzarea unor astfel de servicii. ANAT recomandă turiștilor să caute recenzii autentice și contacte directe, evitând intermediarii fără site-uri oficiale sau adrese fizice. Totodată, turiștii sunt sfătuiți să plătească doar în conturi bancare ale firmei și să evite tranzacțiile în numerar sau plățile către conturi personale, care pot indica o activitate ilegală.
Asociația amintește că agențiile licențiate sunt obligate să dețină polițe de asigurare care acoperă eventualele situații de insolvență sau neplata serviciilor. Astfel, pachetele turistice sunt garantate împotriva insolvenței sau a falimentului. În plus, în cazul agențiilor licențiate, turiștii beneficiază de protecție juridică, iar orice reclamație poate fi soluționată prin intermediul autorităților competente. De asemenea, toate serviciile sunt conforme legislației în vigoare, iar drepturile consumatorilor sunt protejate./dsirbu
RADIO ROMÂNIA ACTUALITĂȚI – 29 decembrie
